为加强新时代人民法院文化建设,依托诉讼服务中心建设全过程,不断扩大“一站式”品牌辐射力和影响力,2月24日,凤山县人民法院组织开展“走进一站式、体验微法院现代化”普法宣传活动。
人大代表、政协委员等各界代表走进凤山法院诉讼服务中心、远程视频接访室、党建文化室等场所,现场体验观摩网上立案、跨域立案、移动微法院功能演示,诉讼服务中心工作人员就网上立案、跨域立案、电子送达、诉讼服务一体机使用进行详细解答和现场演示。代表们通过观摩体验等方式全方位了解法院一站式多元解纷、一站式诉讼服务建设情况。
座谈会上,副院长邓陈怡介绍了凤山法院 “两个一站式”建设工作情况、诉讼服务多元化解工作亮点:
一、贯穿一个“民”字,构建审判辅助新格局
坚持“服务群众需求,满足审判需要”的理念,落实落细网上交费、在线保全、辅助性事务外包等各项服务举措,实现“诉讼服务为群众、辅助外包促审判”的目标。
二、突出一个“创”字,探索多元解纷新路径
创新工作思路,把诉前调解作为重要抓手,打造信息化、专业化的诉前调解团队,积极探索多元解纷的新路径、新方法。2022年我院共受理诉前调解案件616件,调解成功320件,调解成功率为51.9%。
三、聚焦一个“改”字,激发立案服务新活力
积极落实诉讼服务体系改革要求,加大对立案服务的改革力度,通过更新立案方式、登记方式、案件分配制度和大厅服务人员的专业培训,提高审判效率,实现便民利民。
四、保障一个“畅”字,打通群众诉求新渠道
我院建立专门的信访接待室,健全接访网络,畅通信访渠道,落实院长接待、专人接访、电话接访等多种措施,为涉法涉诉信访群众反映问题提供畅通便捷的渠道。
下一步,凤山法院将继续坚持党对法院工作的绝对领导,持续推进“一站式”建设工作,推动诉讼服务与现代科技深度融合,拓宽多元解纷渠道,推动审判工作提质增效,不断满足人民群众多元化司法需求。